利用規約

本規約は、当社が提供する墓清掃サービスの利用条件を定めるものです。

1. お見積もりは無料です。正式なご依頼は、お客様の確定のご連絡をもって成立します。

2. 料金は、清掃料金（プラン・坪数による）＋出張費（地域による）＋事前にご承認いただいた追加料金です。

3. 天候・現場状況により作業日を調整させていただく場合があります。

4. 墓石・付属物の経年劣化や、清掃に伴い判明した既存の破損については責任を負いかねます。作業前に写真で状態を記録します。

5. 万一、当社の作業に起因してお客様の墓石等に損害が生じた場合は、当社の責任の範囲で修補または相当額の賠償を行います。

6. お支払いは前払い制です。「一括前払い」または「50%前金＋残金（作業日の前日まで）」からお選びいただけます。ご入金（全額）の確認後に作業を開始します。

7. お客様都合のキャンセルの場合、前金・お支払い済み金額の返金可否は、キャンセル時期に応じて特定商取引法に基づく表記に準じます。

8. お客様および当社は、反社会的勢力に該当せず、また関与しないことを表明・確約します。違反が判明した場合、相手方は催告なく契約を解除できます。

9. 本規約に定めのない事項は、関係法令および慣行に従い、誠意をもって協議のうえ解決します。